服务顾问 - 好聘网

服务顾问

5000~8000

宁波慈溪骏佳雷克萨斯汽车销售服务有限公司

职位福利

环境好

工作内容

1.严格按照保养或一般维修服务流程，规范进行高标准/高要求服务委托书填写，交车及结算工作
2.按规定填写各种单据表格严格管控按约定时间交车
3.及时接听并记录售后服务热线的客户来电，解决客户反馈的车辆问题开展工作（包括外出服务的工作安排）
4.向维修技师传达用户的想法和描述车辆的故障形态，向客户传达及解释在维修中发现的新问题
5.负责在厂家系统上建立和完善用户档案工作
6.按售后对应服务流程工作，处理一般客户抱怨
7.维系客户关系，及时提醒客户到期保养并告知当期促销活动
8.其它：上级交办的其它事务

岗位要求

性别不限，年龄不限，经验1年，学历不限
汽车店1年以上服务顾问岗位工作经验
民族要求：
学历要求：
户籍要求：
性别要求：不限
面试要求：身份证

工资待遇

1、试用期3-6个月
2、基本工资+岗位补贴+加班费
3、免费中餐
4、薪资具体面谈

好聘点评

面试须知

1.请注意自我保护，切勿轻易相信他人，
2.职位不收取任何费用

宁波慈溪骏佳雷克萨斯汽车销售服务有限公司

浙江省慈溪坎墩街道浒崇公路998号

作为丰田汽车中国投资有限公司雷克萨斯